Importadora y Distribuidora Star SAS
Importante empresa distribuidora de productos de belleza se encuentra en espera de profesionales apasionados por el servicio y las ventas para ocupar la posición de asesor comercial call center en modalidad de empleo presencial consolidando un equipo de alto rendimiento orientado al logro de metas corporativas y la excelencia operacional en la atención al cliente dentro del sector de la cosmética y el cuidado personal donde la calidad y la satisfacción del consumidor final representan el pilar fundamental del crecimiento organizacional y la expansión comercial en todo el territorio nacional ofreciendo una excelente oportunidad de desarrollo profesional dentro de un ambiente dinámico y competitivo que valora el esfuerzo individual y colectivo de cada trabajador
Las funciones principales asociadas al cargo comprenden la gestión integral de llamadas salientes y entrantes para la comercialización efectiva de productos de belleza asegurando la fidelización continua de la cartera de clientes existentes mediante estrategias personalizadas de retención de compradores la ejecución de técnicas avanzadas de venta cruzada para incrementar el valor de cada transacción y la gestión responsable de procesos de cobranza bajo altos estándares de respeto y eficiencia garantizando en todo momento una comunicación fluida clara y persuasiva que fortalezca la presencia de la marca en el mercado actual
Para garantizar un desempeño exitoso los candidatos interesados deben cumplir con requisitos indispensables tales como contar con experiencia previa certificada mínima en áreas comerciales de call center preferiblemente en procesos de ventas fidelización retención y cobranzas demostrando excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita capacidad de negociación orientación clara hacia el cumplimiento de indicadores comerciales destrezas avanzadas para el manejo de herramientas informáticas y una sólida disposición para el trabajo bajo presión y la resolución ágil de conflictos con usuarios
En cuanto a la formación académica requerida se solicita bachiller académico culminado y titulado valorando positivamente estudios técnicos o tecnológicos en áreas administrativas comerciales o afines aunque la experiencia comercial comprobable y la actitud proactiva son factores determinantes en el proceso de selección y contratación inmediata que ofrece la compañía a los postulantes que demuestren competencias sobresalientes en el trato con el público y capacidad de adaptación constante
El horario de trabajo establecido para este puesto garantiza una excelente organización del tiempo personal y laboral desarrollándose de lunes a viernes desde las ocho de la mañana hasta las cinco de la tarde y los días sábados desde las ocho de la mañana hasta las doce del mediodía en las instalaciones físicas dispuestas por la empresa para la operación presencial asegurando un espacio de trabajo óptimo dotado de los recursos necesarios para cumplir con las responsabilidades asignadas sin requerir desplazamientos hacia zonas lejanas
El tipo de contrato ofrecido es por obra o labor garantizando estabilidad laboral desde el primer día de vinculación con todas las prestaciones sociales de ley incluyendo seguridad social integral aportes a salud pensión riesgos laborales caja de compensación familiar y auxilio de transporte legal vigente sumado a un esquema salarial competitivo compuesto por un sueldo básico mensual más comisiones sin techo por ventas cumplidas y pagos quincenales puntuales que reconocen el esfuerzo y la dedicación
Los beneficios adicionales del puesto comprenden capacitación constante en técnicas de venta y productos de belleza oportunidades reales de crecimiento y plan carrera dentro de la organización un clima laboral estimulante y el respaldo de una empresa sólida que premia el talento y la constancia de sus colaboradores brindando un entorno seguro y profesional para consolidar un proyecto de vida a mediano y largo plazo dentro del sector comercial colombiano